ドライバのインストールが出来ない：WindowsXP　Vista サポート　トラブル　エラー　msconfig

ドライバのインストールが出来ない

ドライバのインストールが出来ない

アプリケーションのインストールが出来ない

ソフトウェアのインストールが出来ない

などの対処方法です。
　 ※Windows XP、Windows2000 、Ｖｉｓｔａでもおそらく応用可能 ※プログラムのインストールを、Microsoftの「InstallShield（インストールシールド）」を利用した場合の不具合に有効です。
＜症状1＞
ドライバをインストールしても、毎回アンインストールになる。

＜毎回以下のような画面になります＞

もしくは、

＜症状2＞
ドライバをインストールしても、毎回インストールになる。

※アプリケーション、ソフトウェアも同様です

＜結果＞
周辺機器を接続しても、ドライバがなく認識されなかったり
アプリケーションやソフトが起動しない現象が発生します。

この「ドライバがなく認識しない」という表現は、「ハードウェアの検索ウィザード」
が起動しても「ドライバが見つかりません」と表示される結果になるという意味です。
ドライバインストールにおいて、単純な手順のミスがないかは、事前にこちらをチェックください。この例では、「パターン１」でドライバのインストールが出来ないという結果になる場合のみに該当します。パターン2，3、は、インストールシールドを利用しないので関係ありません。

＜原因＞
このケースのトラブルは、InstallShieldによって、ドライバやソフトウェアを
インストールするタイプで発生する問題です。

インストールシールドを利用して、セットアップするプログラムの
セットアップアイコンは、以下のようになります。

＜対処方法＞
1）まず、こちらを参考に、隠しフォルダを表示させて下さい。

2）マイコンピュータより、Ｃドライブ、ＰｒｏｇｒａｍＦｉｌｅｓ、と開きます。

※スタートから、「ファイル名を指定して実行」で
　以下のように、「C:\Program Files」と入力してもよいです。

　

3）以下隠しフォルダを探し、クリックして開きます。

4）以下のような長い名前のフォルダいくつか表示されます。

これらフォルダは、インストールシールド（InstallShield）によって、
プログラムをインストールするその数だけ増えていきます。

このフォルダの存在が弊害になり、上記のような問題が発生しますので、
これらのフォルダを一時的にゴミ箱に移動（削除）して置きます。

※問題のフォルダだけ削除すればよいです。1つ1つフォルダを開き
　確認すれば判断可能ですが、不明な場合は、ここにあるフォルダを
　一旦すべてゴミ箱へ移動（削除）て置きます。
　（念のため、問題解決後は、ゴミ箱から戻してください）

5）改めて、以下のようなセットアップファイルを実行し
　ドライバやアプリケーション、ソフトウェアをインストールしてください。

以上で、うまくいくはずです。
改善されれば、念のためゴミ箱から先ほどのフォルダは戻しておいてください。

補足

上記ゴミ箱を開き、元に戻す操作をします。

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